Frecuentes Preguntas frecuentes
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¿Cuál es el tiempo estimado de finalización (ETA)?
Cada servicio cuenta con un tiempo estimado de entrega (ETA) actualizado en tiempo real, que se configura al finalizar la compra en función de tus selecciones exactas. La mayoría de los pedidos se recogen en un plazo de 15 minutos y se tramitan de forma continua; los pedidos más voluminosos se dividen en varias sesiones para que el proceso nunca se detenga. Puedes realizar el seguimiento en tiempo real desde el panel de control de tu cuenta.
¿Está segura mi cuenta mientras se hace el pedido?
Cuando un pedido necesita tu acceso, las credenciales van por un canal privado, se usan solo para ese pedido y la sesión termina cuando termina el trabajo. Cuando no lo necesita, nunca las pedimos. Fuera de los tramos acordados la cuenta es solo tuya.
¿Puedo seguir usando mi cuenta durante el pedido?
Sí. Solo necesitamos la cuenta durante los periodos acordados con el profesional que se te haya asignado; fuera de esos periodos, la cuenta es totalmente tuya y puedes solicitar que te la devuelvan en cualquier momento.
¿Cómo se protege mi pago?
Tu pago se retiene desde el pago y se libera solo cuando hayas revisado el resultado entregado y lo hayas confirmado. Si no podemos entregar lo prometido, nunca se cobra.
¿Y si algo sale mal? ¿Vuelven a entregarlo?
Si un resultado se queda por debajo de lo que configuraste, lo repetimos sin coste extra. Si no podemos entregar lo prometido en absoluto, el pedido se cierra sin cargo.
¿Coincides con mi región y mi servidor?
Sí. Cada pedido se ejecuta a través de una conexión adaptada a la región en la que juegas con tu cuenta, y no desde el lugar en el que se encuentre el booster.
¿Qué necesitas de mí para empezar?
Solo lo que te pida el servicio al finalizar la compra: normalmente, tu plataforma, tu nombre de usuario en el juego y el acceso a la cuenta o la invitación al lobby que necesite el profesional que se te haya asignado. Tu gestor lo confirmará todo por Live Chat antes de que empiece nada.
¿Cómo se entrega el pedido?
Depende del servicio: los boosts de rango y nivel y el farmeo se juegan a mano en tu cuenta o mediante una entrega dentro del juego; la moneda y los objetos se entregan dentro del juego. El progreso se informa en el chat del pedido todo el tiempo.
¿Te pueden banear por boosting?
Siempre hay algo de riesgo, y quien te diga que no hay ninguno te está vendiendo algo. Lo que controlamos es cómo se hace el trabajo: juego manual por personas reales con conexiones de tu región, como lo hacemos en más de 60 juegos.
¿Qué formas de pago aceptáis?
Tarjeta, Apple Pay, Google Pay, PayPal y cripto mediante pago seguro, además de PayPal directo con un gestor en el chat en vivo.
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